01PURPOSE
FINALIDAD
Interpretar búsquedas, mantener su contexto y generar selecciones de productos.
06 / PRIVACYUPDATED / 23 DE JULIO DE 2026
TU INFORMACIÓN.
EXPLICADA
SIN LETRA
PEQUEÑA.
Explicamos qué información puede tratar ferpekt, por qué la necesita y qué control mantienes sobre ella.
VER EL RESUMENRESUMEN ESENCIAL
01 / FIRST LAYER02DATA
DATOS
Mensajes, filtros de búsqueda, identificadores de sesión y datos técnicos.
03PROCESSORS
PROVEEDORES
OpenAI, Vercel y Google. Supabase cuando se active el almacenamiento de sesiones.
04YOUR RIGHTS
DERECHOS
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
05CONTROLLER
RESPONSABLE
Francisco Luis Martínez Miralles
Privacidad y derechosMensaje directo
¿NECESITAS EJERCER
UN DERECHO O
HACER UNA CONSULTA?
Escribe únicamente la información necesaria para poder atender tu solicitud.
QUÉ DATOS TRATAMOS
02 / DATA MAP01YOUR INPUT
LO QUE ESCRIBES
Los mensajes que introduces en el chat y cualquier información que decidas incluir para explicar qué producto necesitas.
02THE FILTERS
FILTROS ESTRUCTURADOS
Presupuesto, tipo de producto, uso previsto, dispositivos, compatibilidades, preferencias y criterios de selección.
03SESSION DATA
SESIÓN DE BÚSQUEDA
Cuando esta función esté activa, un identificador aleatorio, las opciones seleccionadas y las fechas de creación o última actividad.
04TECHNICAL DATA
DATOS TÉCNICOS
Dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, hora, solicitudes al servidor y registros necesarios para operar y proteger el servicio.
05OPTIONAL FEATURES
CUENTA O CONTACTO
Correo electrónico y datos que facilites voluntariamente si contactas con ferpekt o si en el futuro activamos cuentas e historial.
06EXTERNAL CHECKOUT
NO RECIBIMOS TU PAGO
ferpekt no recibe números de tarjeta, direcciones de entrega ni datos de pago de las compras realizadas en tiendas externas.
Información que no debes incluir
No introduzcas contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad, información médica ni otros datos especialmente sensibles o innecesarios para buscar un producto.
PARA QUÉ Y CON QUÉ BASE
03 / PURPOSE + BASISFINALIDADDATOSBASE JURÍDICA
Atender la búsqueda y generar una respuesta personalizada.
Mensajes y filtros.
Prestación del servicio solicitado por la persona usuaria.
Mantener el contexto y permitir que una búsqueda continúe.
Identificador de sesión, filtros y selección.
Prestación del servicio y configuración solicitada.
Proteger ferpekt, detectar errores y prevenir usos abusivos.
Datos técnicos y registros de seguridad.
Interés legítimo en mantener un servicio seguro y operativo.
Responder consultas o solicitudes sobre privacidad.
Correo y contenido de la comunicación.
Consentimiento, atención de la solicitud y obligaciones legales.
Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones.
Los datos estrictamente necesarios.
Cumplimiento de obligaciones legales.
QUIÉN PUEDE INTERVENIR
04 / PROCESSORS + THIRD PARTIES01ACTIVO
OPENAI
Procesa el contenido de la conversación para interpretar la búsqueda y generar la respuesta. ferpekt solicita que la respuesta no se almacene como estado mediante la configuración store: false.
02ACTIVO
VERCEL
Aloja y distribuye la aplicación. Puede procesar datos técnicos de conexión y registros necesarios para ejecutar, proteger y diagnosticar el servicio.
03ACTIVO
Gestiona la recepción de los mensajes enviados mediante el formulario de privacidad en la cuenta de correo de ferpekt.
04AL ACTIVARSE
SUPABASE
Se utilizará para el catálogo propio y, cuando se habilite, para conservar temporalmente identificadores de sesión, filtros estructurados y selecciones.
05AL SALIR
TIENDAS EXTERNAS
Cuando visitas Amazon u otra tienda, esa entidad trata los datos de navegación y compra conforme a sus propias condiciones y políticas.
ferpekt NO VENDE DATOS PERSONALES NI ENTREGA EL CONTENIDO DE LAS BÚSQUEDAS A ANUNCIANTES PARA QUE CREEN PERFILES PUBLICITARIOS.
CUÁNTO TIEMPO
05 / RETENTIONCONVERSACIÓN ACTUAL
ferpekt no conserva actualmente una copia permanente del chat en una base de datos propia. El contenido se procesa para generar la respuesta.
OPENAI API
OpenAI puede conservar entradas y salidas de la API durante un máximo habitual de 30 días para seguridad y prevención de abusos, salvo obligación legal o configuración especial aplicable.
BÚSQUEDA ANÓNIMA
Cuando se active Supabase, los filtros y la selección de una sesión anónima se eliminarán o anonimizarán como máximo 30 días después de la última actividad.
CONSULTAS DE PRIVACIDAD
Las comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, con carácter general, hasta 12 meses después de su cierre.
SEGURIDAD Y OBLIGACIONES
Determinados registros podrán conservarse durante los plazos necesarios para investigar incidentes, atender responsabilidades o cumplir una obligación legal.
PERSONALIZACIÓN AUTOMATIZADA
06 / AI ASSISTED SELECTIONferpekt UTILIZA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA INTERPRETAR CRITERIOS Y ORDENAR OPCIONES.
Este tratamiento personaliza la selección de productos, pero no adopta decisiones con efectos jurídicos ni produce consecuencias similares de especial relevancia para la persona usuaria.
La recomendación es orientativa. La decisión final, la visita a una tienda y cualquier compra dependen siempre de la persona usuaria.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
07 / DATA LOCATIONEU / EEAPROTECTED TRANSFER
Algunos proveedores pueden procesar datos dentro y fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte necesario, el tratamiento se apoyará en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías admitidas por la normativa aplicable.
Cuando configuremos Supabase elegiremos una región europea para la base de datos principal, sin perjuicio de las operaciones técnicas o subencargados que puedan intervenir conforme a sus contratos y garantías.
PRIVACIDAD DESDE EL DISEÑO
08 / SECURITY PRINCIPLESMINIMIZACIÓN
Guardar solo la información necesaria para mantener y mejorar una búsqueda.
SEPARACIÓN
Mantener separados el catálogo de productos y las sesiones o preferencias de los usuarios.
ACCESO LIMITADO
Proteger las tablas con RLS y mantener las claves administrativas únicamente en servidor.
CADUCIDAD
Eliminar o anonimizar las búsquedas anónimas cuando hayan dejado de ser necesarias.
TUS DERECHOS
09 / YOUR CONTROLPUEDES PEDIR
INFORMACIÓN,
CORRECCIÓN O
ELIMINACIÓN.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos cuando resulte aplicable. También puedes retirar un consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos realizados anteriormente.
Escribe indicando qué derecho deseas ejercer y aporta la información mínima necesaria para localizar los datos y verificar tu identidad.
ABRIR FORMULARIORECLAMAR ANTE LA AEPDPREGUNTAS DE PRIVACIDAD
10 / OPEN THE FILE¿OPENAI UTILIZA MIS MENSAJES PARA ENTRENAR?
OpenAI indica que, por defecto, las entradas y salidas de su plataforma API no se utilizan para entrenar sus modelos. ferpekt no ha activado voluntariamente el uso de estos datos para entrenamiento.
¿ferpekt GUARDA TODO EL CHAT?
Actualmente no se conserva una copia permanente de la conversación en una base de datos propia. Cuando se active la continuidad mediante Supabase, se priorizarán filtros estructurados y selecciones frente al almacenamiento indefinido del texto completo.
¿SE GUARDARÁN MIS FILTROS?
Cuando se active esta función, podrán guardarse temporalmente el presupuesto, el uso, las preferencias y la selección para mantener el contexto. Las sesiones anónimas caducarán como máximo a los 30 días de inactividad.
¿ferpekt RECIBE MIS DATOS DE COMPRA?
No. El pago, el envío, la facturación y las devoluciones se gestionan directamente en la tienda externa. ferpekt puede conocer datos agregados de atribución de afiliación, pero no recibe los datos bancarios utilizados para la compra.
¿UTILIZÁIS COOKIES O ANALÍTICA?
ferpekt podrá utilizar identificadores estrictamente técnicos para mantener una sesión. Cualquier analítica o tecnología opcional que requiera consentimiento no se activará antes de que la persona pueda aceptar o rechazarla. Consulta la Política de cookies para conocer la configuración vigente.
12 / YOUR DATA, YOUR DECISIONCLARO DESDE
CONTACTAR